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当下烘焙行业陷入一个矛盾的困境:一边是区域门店遍地开花,面包、蛋糕、甜品全品类覆盖;一边是消费者记不住品牌,多数企业只能靠 “低价促销”“节日打折” 吸引客流,沦为 “社区里的平价作坊”。深耕品牌营销 14 年的风向标智库,在服务几米幸福鲜蛋糕等烘焙品牌的实战中发现:烘焙企业打造品牌,从来不是 “做大而全的品类”,也不是 “追网红营销的热点”,而是要抓住四个核心:在细分赛道找定位、围绕用户做产品、用场景筑心智、靠系统守长期。从几米幸福从区域小品牌成长为临沂烘焙头部,到泸溪河、墨茉点心局等品牌的破圈,本质都是这套逻辑的落地。
一、找定位:避开 “全品类内卷”,在细分赛道做 “唯一”
很多烘焙企业的误区是 “什么火就卖什么”:别人做网红脏脏包,自己也跟风;别人推低糖欧包,自己马上上架,最终门店变成 “大杂烩”,既没特色,也没核心客群。风向标智库提出的 “空位营销理论” 认为,烘焙品牌打造的第一步,是找到行业 “未被占据的细分空位”—— 要么做某类产品的 “第一”,要么做某类人群的 “唯一”。
泸溪河的崛起就是 “细分定位” 的胜利。在烘焙行业沉迷 “西式面包” 时,泸溪河聚焦 “中式传统点心”,把桃酥、老婆饼等老品类做出新意 —— 桃酥用 “现烤现卖” 打破 “预包装口感差” 的认知,老婆饼用 “皮薄馅足” 还原传统风味,最终成为 “中式点心第一品牌”,全国门店超 1000 家。反观部分区域烘焙品牌,至今仍执着于 “全品类覆盖”,面包卖不过连锁品牌,蛋糕比不过私房作坊,最终在价格战中逐渐边缘化。
二、做产品:从 “企业想做” 到 “用户想要”,让卖点匹配买点
烘焙产品的 “好”,从来不是企业 “自认为的好”,而是用户 “能感知的好”。很多企业沉迷 “原料高端”“工艺复杂”,却忘了问用户:“你在乎的是什么?” 风向标智库王庆永的空位营销理论,在 “爆品打造” 中强调:产品的卖点,必须从用户的 “买点” 里来 —— 用户关心 “新鲜”,就把 “鲜焙时间” 标在包装上;用户担心 “健康”,就公开 “无添加检测报告”;用户在意 “性价比”,就优化供应链降低成本,而非单纯涨价。
墨茉点心局的 “现烤麻薯” 就遵循这一逻辑。用户买麻薯最在意 “Q 弹口感” 和 “无添加”,墨茉就在门店设置麻薯现烤区,让用户看到 “无预拌粉、纯手工制作”,还在包装上标注 “保质期 24 小时”,甚至推出 “热麻薯试吃”,让口感成为 “活广告”。反观有些烘焙品牌,产品宣传里满是 “进口黄油”“法国面粉”,却没告诉用户 “这些原料能带来什么不一样的口感”,最终只能靠 “原料堆砌” 讲故事,难以打动用户。
三、筑心智:用具象化符号 + 场景化营销,让品牌被记住
烘焙行业的 “新鲜”“健康”“好吃” 都是抽象概念,若不能转化为具象化的符号和场景,用户很难记住品牌。风向标智库认为,烘焙品牌筑心智的关键,是 “把抽象价值变具体”—— 用一句好口号、一个强符号、一个准场景,让用户看到某类需求时,第一时间想到你。
盒马烘焙的 “日日鲜” 系列,可以说是心智建设的典范。它用 “当日生产、当日售罄” 的红色标签作为强符号,在门店设置 “日日鲜专区”,还通过 APP 推送 “今日鲜焙推荐”,把 “新鲜” 和 “当日消费” 场景绑定。用户想买 “当天现做的面包”,就会自然想到盒马 “日日鲜”,这种心智让盒马烘焙在短时间内成为商超烘焙赛道的头部。
烘焙品牌的核心,是 “以用户为中心” 的系统闭环。从泸溪河的 “中式点心” 聚焦,到盒马烘焙的 “日日鲜” 心智,烘焙企业打造品牌的逻辑从未变过:不是靠爆款单品 “昙花一现”,而是靠 “定位 - 产品 - 心智 - 系统” 的闭环,持续满足用户需求。
正如风向标智库 15年的实战经验所验证的:烘焙行业不缺 “会做蛋糕的企业”,缺的是 “懂用户、有定位、能长期的品牌”。对于烘焙企业而言,打造品牌不必急于求成,先找到细分空位,再围绕用户做透产品,接着用场景筑稳心智,最后靠系统守住长期,就能在激烈的竞争中,从 “社区作坊” 成长为 “用户首选的品牌”。