2022年6月15日晚，风向标智库内部学习系列风狂思辨会第六期——《数字化营销时代，重新定义“人”的角色》正式开讲。

随着互联网的普及和消费的不断升级，我们越来越强调“人”在商业研究中的重要性。我们常说研究品牌就是研究人性，在数字化营销时代，“人”既是消费者，也是传播者。不同的消费者有不同的“需求”，有不同的“购买力”，不同的“使用习惯”。在新消费的场景下，“人”的消费特征影响着未来的品牌策划方向。

思辨会上，李总监从世代的划分讲起，向我们揭示了Z世代将会是未来十年的主力消费人群，并深入浅出的从多个角度分析Z世代的消费特征、消费心理和消费习惯。为了帮助我们更好的理解，李总监又从几个品牌的具体营销策略为我们总结数字化营销时代的变化和新消费趋势。层层递进的讲解让在场的所有人都获益匪浅，现场掌声不断。

在数字化营销时代，用户的体验是品牌服务消费者的最主要价值，企业的运营流程、接触点管理都将服务于用户体验；而产品外观设计、人文理念都将帮助建立用户感知；用户也不再仅是企业品牌传播的对象，而是企业共创生态的伙伴。李总监结合实际案例对数字化营销时代里“人”和品牌关系变换的深度讲解，贴合风向标团队的工作和研究内容，为我们带来的不仅仅是知识面的拓宽，更是启发我们从不同维度去思考未来企业与用户之间的关系，也为我们未来针对不同企业制定不同营销方向和方法奠定了基础。